村松店長インタビューINTERVIEW
この世界に飛び込んだのはいつですか？
はじめはホテルに就職し接客の基本など学び、その後２５年間某タイヤメーカーの営業や小売り事業に携わってきましたが３年前に以前からお世話になり、見本としていた代表と奥様の下でお世話になることになりました。
ですので経験はまだ浅いですが異業種での経験が生かした活躍が出来ればと考えています。
お客様と接する上で大切にしていることは？
いろんな事に気を使ってきたつもりですが、結局は逆にお客様が気を使ってしまうことが多くありました。
ですので今はなるべく素の自分を出すようにしています。元々明るい性格ということもありますが今現場で出る笑顔は作っているものではありません。
お客様と常に笑顔でお会いできるような関係を作れるよう心掛けています。
ご自身の趣味などありますか？
実は・・・多趣味なんです。最近ではゴルフ、バイク、釣り、競馬（笑）、などいろんなことをやります。
というか周りにそういう友達が多いんです。30代まで「仕事がすべてだ！」なんて考えて倒れるほど仕事をしましたが
趣味を持つようになり物事をいろんな視点で見ることも出来るようになり、何より人生が楽しくなりました。
今後の展望をきかせてください
弊社事業も約３０名のスタッフが在籍するまでになってきました。ご存じの通り車業界は今後厳しいとされていることは変わりありません。
その中で生き残っていくためには我々スタッフがもっと成長し、お客様に愛される店舗を目指し続けていかなくてはいけません。
経営の基軸となる「車検」「鈑金」「車両販売」のブラッシュアップはもちろん変化に対応した新しいことへのチャレンジも必要となるでしょう。
今までサトウオートショップを育てていただいたお客様の期待を裏切ることがないよう努力していく覚悟です。今後のサトウオートショップにもご期待ください。
CONTACTお問い合わせ
サトウオートショップへのお見積もり依頼・お車の事など、なんでもお気軽ご相談ください。
055-284-4651